Сегодня я расскажу о том, как сеть супермаркетов «E.Leclerc» решила привлечь клиентов. Как вы знаете (а если не знаете, то теперь знаете), покупатель – это крайне ленивое существо (то же описание подходит и просто человеку!), который совершенно не желает делать каких-либо действий при совершении покупки. Раньше за каким-то экзотическим товаром, которого нет в вашем городе, приходилось ехать куда-то, теперь данную проблему решают онлайн-магазины. Можно совершать покупки, лежа на диване с ноутбуком в руках. Такими темпами скоро люди вообще разучатся ходить (шутка, конечно, но есть над чем задуматься).
Но вернемся к нашим супермаркетам. Вернее, не нашим, а французским. Теперь клиентам «E.Leclerc» не нужно даже заходить в магазин. Все за них сделают сотрудники компании. Все ,что требуется сделать клиенту, это выбрать те продукты, которые он желает купить и оплатить покупку. Сделать это можно (опять же) через интернет на сайте компании или при помощи терминалов, расположенных на стоянках около магазинов.
После выполнения данных действий, все продукты будут в корзинках доставлены прямо на парковку около магазинов к машине клиента. Круто, не правда ли?
Каким будет следующий шаг? Может быть, продукты прямо в квартиру?