Даже не знаем, как мы так долго пропускали эту идею бизнеса. Ведь сфера строительства и ремонта одна из самых перспективных и выгодных в нашей стране. Ежегодно десятки тысяч человек переезжают на новые места жительства. И почти всегда их новое жилье нуждается в ремонте. Причем это касается, как вторичного жилья, так и квартир в новых многоэтажных домах. В случае с вторичным жильем, переселенцы еще могут рассчитывать на какой-никакой ремонт и внутреннюю отделку комнат. Ведь в таких квартирах и домах до них уже кто-то жил. А вот с новым жильем ситуация еще более плачевная. Как правило, застройщики продают квартиры без каких-либо намеков на ремонт. Просто голые бетонные стены, пол и потолок. Это в лучшем случае. А в худшем (хотя, кому как) — даже стены придется возводить самостоятельно (так называемая, свободная планировка).
Что мы имеем в итоге?
В результате всеобщего строительства, которое сегодня происходит в нашей стране, десятки тысяч граждан переселяются в жилье, которому требуется отделка. Где-то можно обойтись обычным косметическим ремонтом, а где-то придется переделывать и доделывать практически все. И в том и в другом случае жильцам понадобятся услуги бригады, занимающейся ремонтом и отделкой помещений.
Как и в любой другой ситуации, здесь всегда есть люди, которые пожелают сделать ремонт в своем доме или квартире собственными силами. Без привлечения мастеров со стороны. Это несколько сужает рынок для компаний и частных бригад, предлагающих подобные услуги. Но не намного. Любителей самостоятельно клеить обои и укладывать плитку у нас в стране не более пяти процентов от общего числа «новоселов». Поэтому, если вы решили зарабатывать на отделке и ремонте помещений, то это правильный и очень перспективный шаг.
Шаг первый — ищем квалифицированных специалистов
Это самый сложный процесс в организации бизнеса на ремонте квартир (и не только). Ведь поиск кадров — это решающий фактор, который самым прямым образом повлияет на успех всего вашего дела. Чтобы выйти из ситуации победителем, вы просто обязаны обладать хорошими организаторскими качествами. И самое главное — вы должны уметь находить нужных людей.
Все люди из вашей бригады разделятся на две группы. Во-первых, это ваши сотрудники, которые будут непосредственно членами вашей бригады. Это люди, услуги которых нужны всегда — укладчики плитки, электрики, сантехники, специалисты по оклейке стен обоями, сварщики и т.д. Во-вторых, это сторонние мастера, услугами которых вы будете пользоваться при необходимости. Например, заказчик захочет сделать настоящую фреску на стене. Вам понадобится художник. Но держать его постоянно в штате нет никакого смысла, так как подобные заказы могут быть весьма редкими. То есть, у вас должны быть контакты подобных специалистов, которых вы можете пригласить в случае необходимости.
[direct]
Кстати, стоит сказать, что и тех мастеров, которые постоянно или часто присутствуют на объекте, не стоит привязывать к рабочему времени. Выгоднее всего работать по сдельной системе оплаты. То есть, платить за работу, опираясь на выполненный объем. В случае с укладкой пола, например, удобнее всего считать по количеству квадратных метров. Прокладка электрики считается погонными метрами. И так далее.
Самое главное — всегда работать только с проверенными специалистами, в результате работы которых вы уверены на сто процентов. Чем качественнее будет выполнена работа каждого отдельно взятого мастера, тем лучше, долговечнее и эффектнее будет ремонт в целом. А это позволит вам работать даже по цене выше средней по рынку. Потому что хороших мастеров, занимающихся ремонтами, найти очень тяжело. И не стоит опираться на мнимую конкуренцию. У хороших бригад, качественно делающих ремонты, конкурентов просто нет. Они всегда завалены заказами на месяцы вперед.
Шаг второй — оформляемся
Если вы собираетесь быть честным предпринимателем, то придется зарегистрировать свой бизнес. Кроме того, готовьтесь потратить время и деньги на получение лицензии на осуществление своей деятельности. По словам специалистов, сумма, необходимая для подписания всех бумаг, может дойти до 100 тысяч рублей. Но зато как приятно говорить клиенту, что вы не просто бригада «черных ремонтников», а настоящая строительно-ремонтная контора с лицензией на руках.
Шаг третий — покупка оборудования
Как правило, многие инструменты уже будут в наличии у привлеченных в вашу бригаду мастеров. Но кое-что докупить все равно придется. Для покупки всего необходимого на старте инвентаря достаточно суммы от 100 до 150 тысяч рублей.
Также вам понадобится автомобиль. Какой-нибудь пикап или газель. Хотя, при желании, можно обойтись и легковушкой с прицепом.
Шаг четвертый — рекламируем свои услуги
Опять-таки, по словам специалистов рынка, печатная реклама, листовки, баннеры, практически бесполезны. Неплохой эффект (около 10-20% заказов) может принести интернет. Особенно эффективны объявления на крупных региональных досках объявлений (таких как Авито) и собственный сайт. Сайт, помимо всего прочего, еще и увеличивает престиж вашего бизнеса.
Но самое эффективное средство рекламы — это сарафанное радио. Именно довольные клиенты, рекомендующие вашу контору своим друзьям, коллегам и родственникам, станут самой мощной рекламной кампанией для вашего бизнеса. Уже только ради этого стоит стараться.
Шаг пятый — начинаем работать и зарабатывать
Что касается непосредственно самой работы, то здесь есть свои нюансы. Самый главный из них — это договор. Ведь клиент хочет гарантий. И ваша задача — их ему предоставить. В договоре прописывается много важной информации. В том числе, стоимость материалов и работы, сроки, штрафы за невыполнение обязательств. Например, если ваша бригада срывает сроки, то вы должны компенсировать это своему клиенту. Обычно, в договоре идет речь о 0.5% от суммы услуг за каждый день задержки. Но не более 10%. Подобные строки приятно видеть клиенту. А для вас они станут дополнительной мотивацией.
Также стоит оговорить в договоре и другие моменты. Например, кто занимается покупкой стройматериалов. Часто попадаются клиенты, которые уже знают, в какой комнате какие обои у них будут. То же самое касается и доставки. Если вопрос решает клиент — хорошо, если вы — то это дополнительная услуга. И она должна оплачиваться отдельно.
Чем детальнее будет проработан договор, тем легче вам будет договориться с клиентом. И тем меньше будет возникать спорных ситуаций. А их в процессе ремонта может быть очень много. И не забывайте о главном. Договор договором, но только качество вашей работы может гарантировать успех и процветание вашему бизнесу. Не забывайте об этом не на минуту. Успехов!